Для комунікації з кандидатами та колегами рекрутер використовує, наприклад, відеосервіси Zoom, Skype, Hangouts. Для проведення аналітики – Delighted, Bit.ly, Excel. Для ефективної організації процесу роботи всередині команди рекрутери використовують такі інструменти як Jira, Trello, Asan. Вони допоможуть майже на всіх етапах найму працівників. Рекрутер – це співробітник, який виконує обов ‘язки з пошуку і підбору персоналу.
Робота рекрутера починається там, де закінчується робота ресечера. Рекрутери спілкуються з кандидатами, дають тестові https://wizardsdev.com/ завдання, проводять співбесіди. Функції HR, рекрутера та сорсера можуть відрізнятися в різних компаніях.
Тут потрібні одночасно й аналітичні, і комунікаційні скіли, високий рівень самомотивації, наполегливості і здатність постійно працювати з повною самовіддачею. Обов’язкове розуміння специфіки сфери діяльності компанії, у якій він працює. Якщо йдеться про ІТ компанію, то рекрутер неодмінно повинен добре володіти англійською talent acquisition мовою. Це не примха ІТ компаній, а суттєва необхідність для рекрутера. Адже йому доведеться комунікувати безпосередньо з клієнтом, щоб зрозуміти, кого потрібно шукати для певного проекту. Відповідно, і інтерв’ю з потенційним кандидатом треба буде проводити англійською мовою, але про саме інтерв’ю трохи згодом.
І мегакомунікабельні… Цієї професії не навчають в університетах, вона має йти з середини, – переконана Марта, ТОП-менеджерка EWL PARTNERS. У середньому через рік роботи на стартових позиціях ресечера, асистента, помічника можна вирости в повноцінного рекрутера. Швидкість переходу на наступну сходинку в кар’єрі залежить від сфери роботи компанії, наявності наставника і складності вакансій, які закриває фахівець. Так, не треба бути програмістом, але потрібно розбиратися у специфіці кожної окремої ролі, адже лише так можна знайти релевантного кандидата. Розбиратися у цьому вчать на курсах рекрутингу, які незабаром стартують у The Central Academy. На жаль, багато які ресурси з черговим навчанням просто не можуть дати реальних навичок, оскільки не мають потрібної практики та умовної «роботи в полі».
Взаємодія рекрутера зі співробітником починається з моменту, коли він ідентифікує людину як потенційного кандидата, до моменту її приймання на роботу. Рекрутер взаємодіє з ними на різних етапах співбесіди та процесу найму в цілому. Оскільки компанії не завжди набирають співробітників, рекрутеру можна не працювати у компанії повний день. Таким чином, вони укладають контракт щоразу, коли з’являється вакансія.
Також рекрутер повинен бути на зв’язку, коли його кандидати їдуть на працевлаштування, адже можливі затримки на кордоні, можуть виникати житлові, організаційні чи юридичні питання. Коли інші просто говорять, що кандидатів з таким набором навичок немає, кращі ресечери завжди намагаються знайти того самого кандидата. Бути наполегливим означає, що фахівець буде і далі намагатися досягати цілей.
Вони публікують вакансії на дошках оголошень, розглядають заявки, координують інтерв’ю та інше. Основні обов’язки ресечера — це взаємодія з потенційними кандидатами в соціальних мережах та професійних спільнотах (наприклад, Linkedin, Facebook, Instagram). Рекрутери можуть мати кілька заяв від кандидатів, перш ніж вони взагалі почнуть процес найму.
Увійти в IT без вміння писати код — один з найпопулярніших запитів українців від початку пандемії та буму віддаленої роботи. Серед професій, які користуються у шукачів найбільшим попитом та наразі мають чи не найвищу конкуренцію серед молодих спеціалістів, — рекрутер. В протилежному випадку ви ризикуєте не тільки не отримати свою заробітну платню, але й зіпсувати репутацію. Тут рекрутер оцінює загальну адекватність кандидата, його відповідність ключовим словам, які вказав замовник – зовнішній або внутрішній. Заробіток рекрутера залежить від кількості влаштованих на роботу людей. – Тут є прекрасна можливість контролювати свою заробітну плату, – зазначає Віта, очільниця агенції в місті Кременець – Немає чіткої ставки, вище якої не скочиш.
Далі робота з новим членом команди переходить до HR-фахівця. Хоча в деяких компаніях етап знайомства нового співробітника з командою та процесами також належить до обов’язків рекрутера. Термін «рекрут» увійшов у вжиток із 17 століття в арміях європейських країн для позначення майбутніх кандидатів для подальшої військової служби. Подальший розвиток традиції набули у століттях у зв’язку зі створенням у багатьох країнах постійних регулярних армії та флотів.
Йому належить знайти крутого професіонала, вийти на нього, зрозуміти його мотивацію, зробити цікаву пропозицію і домогтися згоди. А це непросто – особливо з урахуванням того, що за такого фахівця зазвичай готові поборотися. Абревіатура HR (human resources – людські ресурси) до цього часу не отримала української розшифровки зовсім не через масову любов до англіцизмів. Просто найближче за змістом визначення «управління персоналом» набагато менш багатозначне, ніж його закордонний аналог. Від управління персоналом потягує бюрократією і чіткою ієрархією, в той час як HR – це ще і про турботу, про прагнення зібрати відмінну команду. Суворих вимог немає, крім повноцінної презентації себе як фахівця.
Але це вже завдання HR, а не рекрутера в класичному розумінні. Пандемія, локдауни, а нині й війна диктують нові умови для сфери. За даними Jobbatical, 5 хвилин відеоінтерв’ю прирівнюється до анкети з 200 питань. Тому не дивно, що рекрутери швидко адаптувалися до віддаленої роботи.
Є можливість глибоко вникати у сферу діяльності замовника, аналізувати, більше працювати з запереченнями як клієнтів, так і кандидатів. Експертиза напрацьовується швидше, і є можливість швидкого фінансового зростання. Якщо агент з підбору кадрів здатен знайти таку людину, його цінність для компанії величезна. Тому він може отримувати дуже високу зарплатню та різноманітні бонуси за вдалі найми.
Ресечер використовує методи активного рекрутингу для пошуку як активних, так і пасивних кандидатів. Простіше кажучи, ресечер займається пошуком кандидатів та запрошує претендентів на співбесіду. У бізнесі стало очевидним, що використання соціальних мереж є абсолютною необхідністю. Будь це створення вашого бренду, розширення кола передплатників або взаємодія зі споживачами, це невіддільна частина будь-якого бізнес-плану.